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索 引 號: 00817804-9/2023-11276 分類:   
發布機構: ??谑腥嗣裾k公室 發文日期: 2023年04月18日
名  稱: ??谑腥嗣裾k公室關于2023年第一季度政府網站和政務新媒體檢查情況的通報
文  號: 海府辦函〔2023〕54號 主 題 詞:


??谑腥嗣裾k公室關于2023年第一季度政府網站和政務新媒體檢查情況的通報

海府辦函〔2023〕54號

各區人民政府,市政府直屬各單位:

  為持續加強全市政府網站與政務新媒體建設和管理,根據《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《考核指標》)和《海南省政府網站管理辦法》要求,我辦組織開展了2023??年第一季度全市政府網站、政務新媒體情況檢查工作?,F將有關情況通報如下:

  一、總體情況

  各單位進一步提高做好政務公開工作的思想認識,把政府網站和政務新媒體等政務公開平臺的高效管理和有力展示作為推動本地區、本部門、本系統政務公開工作的重要目標,堅持問題導向,加強內容保障,暢通信息渠道,有效發揮了政務公開平臺應有之用。??趪腋咝聟^、市旅游文體局、市生態環境局、市鄉村振興局等單位嚴格落實政府信息公開條例,規范管理公開欄目,加強政務公開平臺規范化管理,扎實做好動態新聞發布和文件類、公示類、數據類等信息公開發布工作,成效明顯。

  (一)政府網站和政務新媒體運行情況。2023年2月22日至4月??4日,按照《考核指標》確定的檢查標準,我辦通過人工巡檢、技術檢查、重點核查等方式,對全市正常運行的40個政府網站、95個政務新媒體進行了檢查,檢查比例??100%。其中,??谑姓T戶網站發現19 個責任欄目和6個單位的政府信息公開目錄存在更新不及時問題,問題突出的單位 1個;其他39個政府網站共發現問題261??個,問題突出的政府網站10個,檢查合格率為74.4%;存在突出問題的政務新媒體??4個,檢查合格率為95.8%。2022年第四季度存在突出問題的政府網站與政務新媒對體進行了復查,問題已基本整改到位。

  (二)網民留言辦理情況。一是網站糾錯留言辦理。2023年1月??7日至4月4日,網民通過“我為政府網站找錯”平臺反映我市政府網站問題3條,網站主管單位均能及時對留言進行核實、處理和反饋,糾錯留言辦結率為??100%。二是2023年“國家政務服務投訴與建議”小程序留言工作辦理。承辦單位基本能夠按照我辦要求的時間節點和相關規范要求按時進行答復反饋,市人社局、市住建局等單位辦理情況較好。

  二、檢查發現的突出問題

  部分單位抓公開平臺建設主動性不夠,對本部門開設和管理的政府信息公開專欄底數不清,未按要求及時公開政府信息,政策文件發布排版格式不規范、解讀發布不及時、質量不高等問題仍然突出。

  (一)內容更新不及時。市政府門戶網站中,包括上級政策解讀、圖解政策、回應關切、市政府為民辦實事、區政府為民辦實事、專項規劃等共同維護的責任欄目,僅有少部分單位能夠做到定期更新。其他政府網站中,“??诰C合保稅區”“??谑协偵絽^人民政府”“??谑忻捞m區人民政府門戶網站”“??谑薪逃帧薄昂?谑行l生健康委員會”“??谑惺袌霰O督管理局”“??谑薪煌ㄟ\輸和港航管理局”“??谑兴畡站帧薄昂?谑薪y計局”“??谑型艘圮娙耸聞站帧钡染W站存在部分欄目未及時更新、未做好政策文件與解讀文件的雙向關聯等問題。政務新媒體中,美篇賬號“??谑泄簿铸埲A分局”和“??谑泄簿置捞m分局”內容更新不及時。

  (二)區政府網站基層政務公開不到位。區政府政務公開主管部門對鎮街、區級部門的政務公開工作疏于管理,部分基層單位信息公開頁面的“政策”“機構介紹”“財政公開”“人事信息”等多個欄目信息出現超過一兩年未更新的情況。

  (三)審核制度落實不夠。少數政府網站及政務新媒體沒有嚴格落實“三審三?!敝贫?信息發布前對內容審核把關不嚴,對已掛網信息沒有進行復查復核,仍存在標點符號用錯用漏、錯字別字漏字以及同一句話內字體不一、大小不一等明顯錯誤情況。

  (四)內容保障質量不高。部分政府網站和政務新媒體雖設置了政策解讀欄目也進行了更新,但展示內容非本部門本領域的相關政策文件;政策解讀文件質量不高,有的往往將文件的上會說明作為解讀文件掛網了事;解讀形式較為單一,缺乏圖文、視頻解讀及“一問一答”等互動效果較好的展現形式。

  (五)個別政務新媒體建設管理強度不夠。如微信賬號“椰城農業”頻繁出現農產品查詢、荔枝溯源欄目無法訪問等斷鏈問題,微博賬號“??谑泄簿纸痪ш牎钡木W上信訪圖片鏈接無法訪問。

  三、下步工作要求

  (一)強化責任擔當。把政務公開工作作為(黨政)辦公室的重要工作來抓,按照“誰開設、誰負責”“誰主管、誰負責”原則,認真履行政府網站和政務新媒體組織保障、健康運行、安全管理等行政管理職責,制定政府網站和政務新媒體的欄目管理清單,及時梳理本部門本領域工作動態信息,分門別類予以掛網發布,保障困難的欄目要及時優化調整,避免“僵尸欄目”“空白欄目”“為了更新而更新”現象,以及欄目長期不更新、欄目與信息不符等問題。

  (二)抓好屬地監管。各區政府辦作為區一級政務公開工作的主管部門,在做好本區政府門戶網站和政務新媒體監管工作的同時,要加強對各鎮街和區級政府部門政府信息掛網發布工作的監督檢查,壓實欄目維護單位的主體責任,完善內容保障機制,推動基層政務公開工作落到實處。

  (三)加強審核把關。嚴格落實信息發布前“三審三?!焙捅C軐彶?、涉敏審核制度,嚴把政治關、法律關、保密關,按照《??谑腥嗣裾k公室關于做好政府規章和現行有效行政規范性文件集中公開并動態更新的通知》要求做好文字排版,確保發布內容嚴肅、準確、及時、有效,堅決杜絕“低級表述錯誤”??“規范性文件不規范”等現象。

  (四)提升解讀質量。政策文件解讀工作是幫助政府及其部門執行落實政策、人民群眾和社會各界準確理解政策、規范政策執行行為、依法保障廣大人民群眾合法權益的重要舉措。解讀材料應與政策文件同步起草和發布,解讀內容要全面、詳盡、準確。同時,加強解讀隊伍建設和經費保障,更多運用數字化、圖表圖解、音頻視頻等方式展現解讀內容,提高政策解讀的科學性和有效性。

  此次通報中存在突出問題的單位要立即核實處理,采取有力措施進行整改,于??2023年4月24日前將問題整改情況報告通過黨政辦公網書面報市政府辦公室,我辦將對有關情況進行復核。

  附件:1.抽查發現??谑姓T戶網站責任欄目和信息公開目錄存在突出問題的單位名單

  2.抽查發現存在突出問題的政府網站名單

  3.抽查發現存在突出問題的政務新媒體名單

  ??谑腥嗣裾k公室

  2023年4月18日

  (此件主動公開)




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